●当店の梅はタレが浸透しやすいように、紀州の南高梅の中でも「つぶれ梅」という種類の梅を使用しています。そのため、形が整っていない梅が入っている場合がありますが、味や品質には変わりがありませんので、予めご了承の上、ご注文ください。
●商品の特性上、並びに受注生産の都合により、「お試しパック」を除き、お客様のご都合による返品・返金は受け付けておりません。
●返品理由が当店にある場合は、2日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。
●返品方法に付きましては、別途ご連絡させて頂きます。
●ただし、初期不良・乱品による破損の場合は、当店が費用を負担いたします。それ以外はお客様のご負担となります。
●なお、「お試しパック」の返金をご希望の際は、商品到着後、30日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。
以後のご連絡に関しましては返金できかねます。予めご了承ください。
●梅は自然の恵のため、毎回、採れる大きさが異なり、場合によってはサイズが1.5～2倍も違うことがあります。また、梅のしっとり感が異なる場合もあります。